Очередная серия курсов ITIL в СПб с 22 июня

08.06.2015

Наступило лето!
Открываются летние веранды - но это не единственное место, где можно встретиться с интересными людьми, обсудить насущные вопросы о работе и получить новую информацию.

C 22 июня в Санкт-Петербурге, на базе УЦ Эврика пройдет очередная серия курсов ITIL.

В летнем меню блюда от ШЕФ-повара: 

• с 22-24 июня - курс "ITIL v3 Foundation Базовый курс" - авторизованный курс основ - максимально подробно, с картинками и примерами. После курса возможна сдача экзамена на русском языке (в стоимость курса экзамен не входит).
• с 25-26 июня - курс "Организация службы поддержки пользователей: создание документации и структура службы" - поговорим не просто о том как строить процессы поддержки пользователей, но и вместе попробуем написать основные документы, регламентирующие этот процесс.

ну а для самых гурманов предлагаем на десерт

• с 29 июня по 3 июля - курс "ITIL. ИТ-процессы и сервисы" - неделя зажигательного труда, презентаций и выступлений в роли руководителя проекта по внедрению ITIL-процессов. 16 практических заданий за 5 дней! 

Ждем Вас! Приходите, будет интересно и познавательно, а еще как и положено - отличные обеды и кофе-брейки. 

Со всеми курсами ITIL Вы можете ознакомиться на страницах сайта УЦ Эврика
http://www.eureca.ru/edu/study/course/itil/found_v3/
http://www.eureca.ru/edu/study/course/itil/sd2/
http://www.eureca.ru/edu/study/course/itil/itsm/