Курс Microsoft UC_SEPBX: Построение системы объединенных коммуникаций на основе программных продуктов Microsoft Skype for Business, Microsoft Exchange и системы IP-телефонии
Мы в Твиттере
Мы в Контакте
Поиск

Курс Microsoft UC_SEPBX

 

Построение системы объединенных коммуникаций на основе программных продуктов Microsoft Skype for Business, Microsoft Exchange и системы IP-телефонии

Продолжительность курса: 5 дней - 40 часов
Ближайшая дата: 17.09.2018
Стоимость обучения: 45000 ₽
Цель курса – дать слушателям знания и навыки конфигурирования и администрирования базовых служб и функций Microsoft Skype for Business 2015, таких, как обмен короткими сообщениями, конференции, сохраняемый чат, архивация и мониторинг сеансов, проведение собраний (включая WEB-собрания), интеграция с телефонной системой, интеграция с голосовыми функциями Microsoft Exchange. Слушатели прежде всего фокусируются на внедрении системы в рамках корпоративной сети, но, в то же время рассматриваются методы интеграции с облачными службами, равно, как и этапы перехода с предыдущих версий Microsoft Lync.
Слушатели изучат способы управления, поддержки и решения проблем в инфраструктуре Skype. Этот курс предназначен для подготовки к сдаче сертификационного теста 70-334 «Core Solutions of MS Sfb»
Также дается основа для сдачи сертификационного теста 70-333 «Deploying Enterprise Voice with SfB».
Преимущество данного курса заключается в том, что он представляет собой комбинацию наиболее важных модулей из двух курсов по Skype For Business: 20334 «Базовые решения Skype for Business» и 40409 «Реализация голосовых функций и интеграция с Skype for Business Online», что позволяет за 5 стандартных дней обучения получить необходимый объем знаний для полноценного внедрения и сопровождения среды объединенных коммуникаций в организациях различного масштаба.
Аудитория
Этот курс предназначен для ИТ-специалистов, которые отвечают за внедрение Skype для бизнеса в своих организациях. Полезным будет наличие опыта работы с предыдущими версиями Lync, однако это требование не является обязательным. Слушатели должны быть знакомы с доменными службами Active Directory, технологиями сетей передачи данных, телекоммуникационными стандартами и компонентами, которые применяются при конфигурировании Skype для бизнеса. Слушатели также должны быть знакомы с технологиями Exchange Server и Office 365.
Кроме того, курс предназначается для специалистов, проходящих подготовку к сдаче экзамена 70-334 и 70-333, в том числе, для получения сертификации MCSE: Communications.
Навыки и знания
После окончания курса слушатели получат знания в следующих областях:
  • Описание архитектуры и проектирование топологии Skype для бизнеса 2015;
  • Установка и конфигурирование Skype для Business Server 2015;
  • Администрирование и управление Skype для Business Server 2015, используя различные доступные инструменты;
  • Работа с клиентами и пользователями в Skype для бизнеса 2015;
  • Реализация конференцсвязи в Skype для бизнеса 2015;
  • Работа с дополнительными опциями для проведения видеоконференций;
  • Проектирование и внедрение мониторинга и архивирования сеансов в Skype для бизнеса 2015;
  • Проектирование и подключение для внешних пользователей и организаций;
  • Конфигурирование и настройка функции сохраняемого чата в Skype для бизнеса 2015;
  • Работа с технологией высокой доступности в Skype для бизнеса 2015;
  • Работа со сценариями аварийного восстановления для Skype для бизнеса 2015;
  • Конфигурирование интеграции Skype for Business и системы корпоративной и городской телефонии;
  • Конфигурирование интеграции Skype for Business и публичного Skype;
  • Проектирование и развертывание Skype для бизнеса в гибридных средах;
  • Подготовка и проведение перехода с Lync на Skype для бизнеса 2015.
Предварительная подготовка
Предполагается, что слушатель обладает знаниями и навыками:
  • Практический опыт работы с Windows Server 2008/2012;
  • Базовые знания по Active Directory;
  • Понимание концепций и методов обеспечения безопасности (например, политики безопасности предприятия);
  • Базовое знание DHCP и DNS;
  • Желательно наличие базовых знаний в области IP-телефонии.
Содержание курса
Модуль 1. Проектирование топологии Skype для бизнеса
Этот модуль описывает высокоуровневые компоненты и особенности Skype для бизнеса 2015 и задачи различных инструментов управления Skype для бизнеса. Он также описывает основные компоненты Skype для бизнеса онлайн и виды его сосуществования с локальным Skype для бизнеса.
  • Обзор Skype для бизнеса 2015;
  • Администрирование Skype для бизнеса;
  • Skype для бизнеса онлайн.
Лабораторная работа: Проектирование и публикация топологии Skype для бизнеса 2015
  • Планирование развертывания сервера Skype;
  • Обновление топологии.
Модуль 2. Установка Skype for Business Server 2015
Этот модуль поможет вам определить внешние зависимые службы для Skype for Business Server 2015, а также объяснит, как планировать SIP домены, чтобы обеспечить успешную реализацию. Кроме того, он описывает, как установить систему Skype for Business Server 2015, и как она интегрирована с Exchange Server и SharePoint Server.
  • Зависимости от серверов и сервисов;
  • Планирование SIP доменов;
  • Установка Skype for Business Server 2015;
  • Интеграция Skype для Business Server 2015 с Exchange Server и SharePoint Server.
Лабораторная работа: Настройка DNS для Skype для бизнеса 2015
  • Создание записей DNS.
Лабораторная работа: Развертывание Skype для Business Server 2015
  • Установка и настройка Skype для Business Server 2015;
  • Установка сертификатов для Skype для бизнеса;
  • Настройка интеграции с Exchange Server;
Модуль 3. Администрирование Skype for Business Server 2015
Этот модуль объясняет, как использовать Панель Управления и командную консоль Skype и для бизнеса. Также рассматривается, как создать полезные сценарии для Skype для бизнеса и реализовать администрирование на основе ролей управления доступом в Skype для бизнеса. Кроме того, этот модуль объясняет, как использовать командлеты и другие важные инструменты для решения проблем с системой.
  • Панель Управления Skype для бизнеса;
  • Management Shell Skype для бизнеса;
  • Сценарии в командной консоли Skype для бизнеса;
  • Реализация администрирования на основе ролей управления доступом (RBAC);
  • Использование командлетов для тестирования;
  • Средства устранения неполадок в Skype для бизнеса 2015;
Лабораторная работа: Использование административных инструментов для управления Skype for Business Server 2015
  • Установка Панели Управления Skype для бизнеса на Windows 10;
  • Использование Панели Управления Skype для бизнеса;
  • Использование командной консоли Skype для бизнеса;
Лабораторная работа: Использование инструментов для устранения неполадок в Skype for Business Server 2015
  • Использование командной оболочки. Создание RBAC структуры;
  • Использование командлетов для тестирования;
  • Захват диалога чата;
  • Выполнение захвата сеанса с помощью анализатора сообщений;
Модуль 4.Конфигурирование пользователей и клиентского программного обеспечения в Skype for Business Server
Этот модуль объясняет, как настроить пользователей в Skype для бизнеса. Он также объясняет, как развернуть клиентское ПО Skype для бизнеса 2015 и настроить политики клиента. Объясняются процессы аутентификации и входа клиентов в систему. Он также описывает, как настроить параметры сервера, которые влияют на клиентов Skype для бизнеса и как генерировать и распространять адресную книгу Skype.
  • Настройка пользователей;
  • Развертывание клиентов Skype для бизнеса 2015;
  • Вход, регистрация и аутентификация;
  • Настройка политики клиентов Skype для бизнес;
  • Тонкие настройки клиентов Skype для Business Server 2015;
  • Настройка устройств (IP-телефонов, систем конференцсвязи и т.д.) для работы с Skype for Business.
  • Управление адресной книгой Skype для бизнеса.
Лабораторная работа: Настройка пользователей и клиентов в Skype для бизнеса 2015
  • Включение пользователей для Skype для бизнеса с использованием командной консоли;
  • Поиск и устранение неисправностей, связанных со входом пользователей.
Лабораторная работа: Настройка политик и адресной книги в Skype для бизнеса 2015
  • Настройка политик клиента;
  • Настройка адресной книги;
Модуль 5. Конфигурирование и работа с конференциями в Skype для бизнеса 20
Этот модуль объясняет особенности работы с конференциями в Skype для бизнеса 2015. Он объясняет, как интегрировать сервер Office Web Apps со Skype для бизнеса 2015, объясняет, как настраивать простые URL для доступа к службам. Кроме того, он описывает требования к пропускной способности каналов и кодеки, а также объясняет, как настроить параметры конференций Skype для Business Server 2015.
  • Конференц-связь. Особенности и условия;
  • Интеграция Skype для бизнеса 2015 с Office Web Apps Server;
  • Планирование пространства имен;
  • Планирование пропускной способности;
  • Настройка параметров конференций;
Лабораторная работа: Установка и настройка сервера Office Web Apps
  • Установка и настройка сервера Office Web Apps;
Лабораторная работа: Настройка конференц-связи в Skype для Business Server 2015
  • Настройка конференций в Skype для бизнеса;
  • Управление пользователями в конференциях Skype для бизнеса.
После завершения этого модуля, студенты будут иметь возможность:
Модуль 6. Использование дополнительных опций конференций в Skype for Business Server 2015
Этот модуль объясняет жизненный цикл конференций и реализацию политик аудио / видео и веб-конференций. Он также объясняет, как планировать и собирать малые оперативные конференции и большие широковещательные собрания. Также объясняется, как настроить функцию дозвона в конференцию через телефонную сеть.
  • Жизненный цикл коференции;
  • Работа с политиками аудио / видео и веб-конференцсвязи;
  • Работа с дозвоном в конференцию через телефонную сеть;
  • Настройка телефонных номеров дозвона в конференцию для разных регионов;
  • Настройка больших широковещательных собраний;
Лабораторная работа: Реализация политик конференций
  • Настройка политик;
  • Поиск и устранение неисправностей конференций;
Лабораторная работа: Настройка дополнительных способов ведения конференций
  • Конфигурирование дозвона в конференцию;
  • Настройка телефонных номеров дозвона.
Модуль 7. Проектирование и внедрение архивации и мониторинга сеансов связи
Этот модуль описывает компоненты служб мониторинга в Skype для бизнеса 2015, объясняет, как проектировать и осуществлять архивирование, разрабатывать политики архивирования и также использовать их. Кроме того, он объясняет, как реализовать архивирование чатов и конференций Skype для бизнеса в Exchange и SharePoint.
  • Компоненты службой мониторинга;
  • Реализация архивирования;
  • Проектирование политики архивирования;
  • Реализация политики архивирования;
  • Реализация архивирования в Exchange Обмен и SharePoint.
Лабораторная работа: Реализация Мониторинга
  • Включение отчетов мониторинга.
Лабораторная работа: Реализация Архивирования
  • Включение архивации переписки в Exchange.
Модуль 8. Настройка удаленного доступа к Skype for Business 2015
Этот модуль описывает условия для внешнего доступа и возможности для удаленных пользователей. Он также объясняет, как разрабатывать и осуществлять политику внешнего доступа и безопасности для удовлетворения потребностей организации. Кроме того, объясняется, как проектировать и управлять внешними сетевыми конфигурациями, создавать и управлять реверсным прокси-сервером, проектировать и управлять сервисом мобильных клиентов. Кроме того, объясняется, как проектировать и настраивать федерацию.
  • Обзор функций внешнего доступа;
  • Настройка политики внешнего доступа и безопасности;
  • Настройка внешнего доступа к сети и Сертификатов;
  • Настройка обратного прокси;
  • Проектирование Mobility в Skype для бизнеса 2015;
  • Проектирование Федерации в Skype для бизнеса 2015;
Лабораторная работа: Проектирование и реализация внешнего доступа пользователя
  • Добавление компонента Edge-Server в топологию;
  • Установка и настройка Edge Server;
Лабораторная работа: Установка компонентов для внешних пользователей
  • Установка и настройка обратного прокси-сервера;
  • Поиск и устранение неисправностей внешнего доступа.
Модуль 9. Реализация функции сохраняемого чата
Этот модуль объясняет, как проектировать функции сохраняемого чата, разворачивать сохраняемый чат и конфигурировать его настройки.
  • Проектирование сохраняемого чата;
  • Развертывание сохраняемого чата;
  • Настройка и управление сохраняемым чатом.
Лабораторная работа: Проектирование и развертывание сохраняемого чата
  • Настройка топологии для сохраняемого чата;
  • Установка сохраняемого чата.
Лабораторная работа: Настройка и испытание сохраняемого чата
  • Настройка чатах и политик;
  • Проверка правильности развертывания сохраняемого чата;
  • Поиск и устранение неисправностей;
Модуль 10. Реализация функций высокой доступности
Этот модуль объясняет, как настроить балансировку нагрузки DNS и аппаратного обеспечения, как планировать высокую доступность для серверов заднего плана. Кроме того, он описывает решения для высокой доступности других компонентов Skype для бизнеса 2015.
  • Архитектура пула серверов переднего плана;
  • Высокая доступность серверов заднего плана;
  • Высокая доступность других компонентов.
Лабораторная работа: Проектирование и реализация высокой доступности
  • Настройка DNS балансировки нагрузки;
  • Настройка опции SQL Always On.
Модуль 11. Реализация процедур восстановления данных в случае сбоев
Этот модуль объясняет понятия процессов аварийного восстановления в Skype для бизнеса 2015 Также объясняется, как разрабатывать и осуществлять соединение пулов и как планировать дополнительные сценарии аварийного восстановления.
  • Аварийное восстановление в Skype для бизнеса;
  • Реализация соединения Front End пулов;
  • Другие подходы к аварийному восстановлению в Skype для бизнеса 2015;
Лабораторная работа: Проектирование и реализация аварийного восстановления
  • Настройка соединения пулов;
  • Тестирование процедуры Pool Failover
Модуль 12. Интеграция с телефонией
Этот модуль рассказывает о способах взаимодействия системы Skype for Business с системой IP-телефонии (корпоративной или городской) с помощью SIP-транков, а также рассказывает о роли PBX-шлюзов.
  • Способы соединения с телефонными системами
  • Подключение к существующей телефонной станции
  • Межтрековая маршрутизация
  • Надежность маршрутизации телефонных вызовов
Лабораторная работа: Изучение возможных вариантов сопряжения телефонных систем и Lync Server 2013/ Skype for Business
Модуль 13. Конфигурирование базовой функциональности корпоративного голосового обмена
Этот модуль рассказывает о способах настройки базовых возможностей Enterprise Voice
  • Введение в маршрутизацию голосовых вызовов
  • Конфигурирование Enterprise Voice
  • Изучение голосовых политик
  • Назначение телефонных номеров для входящего дозвона
  • Проектирование номерного плана
Лабораторная работа:
  • Подготовка Enterprise Voice
  • Анализ существующей инфраструктуры
  • Конфигурирование топологии для Enterprise Voice
  • Конфигурирование номерных планов и правил нормализации
  • Конфигурирование голосовых маршрутов
  • Конфигурирование политики использования телефонных направлений
  • Конфигурирование транков
  • Тестирование правил нормализации
  • Конфигурирование межтранковой маршрутизации
Модуль 14. Голосовые приложения
Этот модуль объясняет, как работать с голосовыми приложениями в Skype для бизнеса.
  • Служба парковки телефонных вызовов
  • Управление звонками на неопределенные телефонные номера и служба голосовых анонсов
  • Участие в конференциях по дозвону с телефона
  • Знакомство с сервисом групповых звонков
  • Настройка интерактивных маршрутов вызовов (IVR)
  • Интеграция с Microsoft Exchange 2016 по голосу;
  • Использование голосовой почты Exchange;
  • Использование системы Outlook Voice Access для доступа к голосовому почтовому ящику;
  • Использование системы автосекретаря Exchange и организация системы дозвона вовнутрь организации из городской телефонной сети.
Лабораторная работа:
  • Реализация голосовых приложений
  • Конфигурирование парковки телефонных вызовов
  • Конфигурирование звонков на неопределенные телефонные номера и службы голосовых анонсов
  • Проверка работы парковки и звонков на неопределенные телефонные номера
  • Конфигурирование групп агентов и очередей
  • Конфигурирование рабочих процессов при групповых вызовах
  • Конфигурирование дозвона в конференцию с телефонного аппарата
  • Конфигурирование интеграции систем Skype for Business и Exchange
  • Конфигурирование голосовых функций Microsoft Exchange
Модуль 15. Интеграция со Skype for Business Online
Этот модуль объясняет, как проектировать и развертывать гибридную среду Skype для бизнеса.
  • Проектирование гибридной среды Skype для бизнеса;
  • Развертывание гибридной среды Skype для бизнеса;
Модуль 16. Планирование и реализация процедур миграции на Skype для бизнеса 2015
Этот модуль описывает процедуры обновления и пути миграции из Lync Server 2010 в Lync Server 2013. Он также объясняет, как обновить пулы Lync Server 2013 до Skype для бизнеса 2015.
  • Обзор процедур и шагов обновления и миграции;
  • Выполнение обновления на месте.
Лабораторная работа: Обновление Lync Server 2013 до Skype для бизнеса 2015
  • Выполнение обновления на месте с Lync 2013 до Skype для бизнеса 2015.

Курс необходим для программ сертификации
› MCSE
Communication
› MCSE
Productivity
Сертификационные экзамены
№ 70-334
Core Solutions of Microsoft Skype for Business 2015
№ 70-333
Deploying Enterprise Voice with Skype for Business 2015

Документ об окончании:
Международный сертификат Microsoft
Международный сертификат Microsoft

# По всем вопросам подготовки специалистов обращайтесь к менеджерам учебного центра
Калининой Лиле, Карповой Елене, Смирновой Светлане, Богдановой Ирине, Литвиновой Елене тел. 8 (812) 718-6184 (многоканальный).

# По вопросам заказа тестов в центре тестирования Pearson VUE просьба обращаться к администратору центра тестирования
Марии Смирновой тел. 8 (812) 326-78-30.