Внедрение и работа с ключевыми технологиями Cisco CollaborationImplementing and Operating Cisco Collaboration Core Technologies Продолжительность обучения: 5 дней - 40 часов Группа формируется по мере поступления заявок. Стоимость курса CLCOR v1: - Очно: 130000 ₽ - Дистанционно: уточняйте у менеджеров Цель курса – предоставить слушателям знания ключевых технологий Cisco Collaboration и навыки, необходимые для внедрения и поддержки Cisco Unified Communication Manager (CUCM), интеграции CUCM с голосовой почтой и подключения к телефонной сети общего пользования (ТфОП) через голосовые шлюзы.
Аудитория
Этот курс предназначен для инженеров, в обязанности которых входит проектирование и пуско-наладка систем Collaboration. Кроме того, курс будет полезен администраторам, осуществляющим обслуживание и устранение отказов в работе систем Collaboration.
По окончании курса слушатели смогут:
Сертификационные экзамены
Курс входит в направление сертификации CCNP Collaboration и является рекомендуемой частью подготовки к экзамену 350-801 Implementing Cisco Collaboration Core Technologies (CLCOR).
Необходимая подготовка
Для эффективного обучения на курсе, слушатели должны обладать следующими знаниями и навыками:
В качестве подготовки рекомендуется прослушать курс Cisco CLFNDU.
Материалы слушателя
Слушателям предоставляется фирменное учебное пособие в электронном виде и прочие материалы, необходимые для обучения.
Содержание курса
Модуль 1: Архитектура решения Cisco Collaboration
Этот модуль знакомит с архитектурой системы Collaboration, с моделями развёртывания, лицензированием, вариантами обеспечения высокой доступности, а также описывает средства планирования производительности. В практической части рассматривается работа с сертификатами и настройка необходимых сетевых протоколов и сервисов.
Темы
Практическая работа 1: Использование сертификатов
Практическая работа 2: Настройка протоколов IP сети
По окончании этого модуля слушатели смогут:
Модуль 2: Анализ сигнализации управления вызовами в сети IP
Этот модуль описывает процесс инициализации терминалов и работу протоколов управления аудио и видео соединениями в сети IP, включая передачу тонов DTMF.
Темы
Практическая работа 3: Настройка и диагностика работы терминалов
Практическая работа 4: Устранение неполадок при установке соединений
По окончании этого модуля слушатели смогут:
Модуль 3: Интеграция Cisco Unified Communication Manager с каталогами LDAP
Этот модуль описывает синхронизацию пользователей CUCM с каталогами LDAP и её особенности. Кроме того, затрагивается аутентификация пользователей в каталоге LDAP и управление привилегиями пользователей.
Темы
Практическая работа 5: Настройка и отладка интеграции CUCM с каталогами LDAP
По окончании этого модуля слушатели смогут:
Модуль 4: Возможности развёртывания терминалов в CUCM
Этот модуль знакомит с имеющимися в CUCM средствами ввода телефонов в эксплуатацию, уделяя особое внимание вариантам самостоятельного развёртывания телефонов абонентами и пакетной настройки телефонов, как способам, значительно снижающим нагрузку на администратора.
Темы
Практическая работа 6: Ручной и автоматический ввод IP телефонов в эксплуатацию
Практическая работа 7: Настройка Self-Provisioning
Практическая работа 8: Ввод в эксплуатацию телефонов с помощью BAT
По окончании этого модуля слушатели смогут:
Модуль 5: Изучение кодеков
Этот модуль знакомит с основными принципами и особенностями кодирования голоса и видео, используемыми при этом кодеками и влиянием заголовков на занимаемую соединением полосу пропускания. Описывается управление выбором кодеков при выполнении голосового вызова, а также контроль используемой для соединений между различными локациями полосы пропускания.
Темы
Практическая работа 9: Изучение калькулятора полосы пропускания VoIP
Практическая работа 10: Настройка Regions и Locations
По окончании этого модуля слушатели смогут:
Модуль 6: Описание плана нумерации и адресации терминалов
Этот модуль описывает составные части плана нумерации. Также модуль знакомит с деталями адресации абонентов, процессом сбора и обработки цифр набираемого номера и маршрутизацией вызова.
Темы
Практическая работа 11: Настройка адресации терминалов и маршрутизации вызовов
По окончании этого модуля слушатели смогут:
Модуль 7: Внедрение шлюзов MGCP
Этот модуль знакомит с архитектурой и работой протокола MGCP. Показывается настройка обработки входящих и исходящих вызовов на CUCM, а также приёмы преобразования номеров вызывающего и вызываемого абонентов.
Темы
Практическая работа 12: Настройка вызовов на номера ТфОП через шлюзы MGCP
По окончании этого модуля слушатели смогут:
Модуль 8: Внедрение голосовых шлюзов
Этот модуль описывает механизм обработки вызовов на маршрутизаторах Cisco и используемые при этом объекты. Также модуль знакомит с настройкой маршрутизатора для подключения к ТфОП, алгоритмами выбора входящей и исходящей точек вызова и техникой преобразования номеров.
Темы
Практическая работа 13: Настройка и отладка ISDN PRI
Практическая работа 14: Проверка работы алгоритма выбора входящей и исходящей точки вызова
Практическая работа 15: Настройка и отладка преобразования номеров на шлюзах Cisco IOS
По окончании этого модуля слушатели смогут:
Модуль 9: Настройка категорий обслуживания в CUCM
Этот модуль описывает назначение категорий обслуживания с помощью разграничений (Partitions) и зон поиска вызовов (Call Search Spaces). Также модуль знакомит с маршрутизацией по времени суток, кодами клиента и кодами авторизации.
Темы
Практическая работа 16: Настройка категорий обслуживания
По окончании этого модуля слушатели смогут:
Модуль 10: Предотвращение мошеннических вызовов
Этот модуль знакомит с различными техниками осуществления мошеннических вызовов и встроенными в CUCM средствами блокировки таких вызовов.
Темы
Практическая работа 17: Настройка предотвращения мошеннических вызовов на CUCM
По окончании этого модуля слушатели смогут:
Модуль 11: Внедрение глобальной маршрутизации вызовов
Этот модуль знакомит с методикой глобальной маршрутизации вызовов. При изучении этой методики рассматриваются различные способы маршрутизации вызовов и преобразований номеров вызываемого и вызывающего абонентов.
Темы
Практическая работа 18: Внедрение глобальной маршрутизации вызовов
По окончании этого модуля слушатели смогут:
Модуль 12: Ввод в эксплуатацию и отладка работы медиа ресурсов в CUCM
Этот модуль знакомит с медиа ресурсами, их функциональностью и особенностями работы с ними в CUCM. Также модуль помогает освоить управление доступом к медиа ресурсам.
Темы
По окончании этого модуля слушатели смогут:
Модуль 13: Знакомство с системой мгновенного обмена сообщениями и присутствия (IM&P)
Этот модуль описывает функционал, архитектуру и принципы работы системы IM&P, а также её взаимодействие с другими компонентами системы Collaboration.
Темы
По окончании этого модуля слушатели смогут:
Модуль 14: Подключение Cisco Jabber
В этом модуле описываются варианты внедрения и режимы работы клиента Cisco Jabber. В практической работе выполняются все шаги его развёртывания, а также показываются базовые процедуры работы и обслуживания клиента Cisco Jabber.
Темы
Практическая работа 19: Локальное развёртывание клиента Cisco Jabber for Windows
По окончании этого модуля слушатели смогут:
Модуль 15: Настройка интеграции с Cisco Unity Connection
Этот модуль описывает интеграцию CUCM с системой голосовой почты Cisco Unity Connection (CUC). Кроме того, в модуле рассматриваются вопросы настройки общих параметров CUC, создания и управления абонентами, а также диагностика наиболее часто встречающихся ошибок интеграции.
Темы
Практическая работа 20: Настройка интеграции между CUC и CUCM
Практическая работа 21: Управление абонентами Unity Connection
По окончании этого модуля слушатели смогут:
Модуль 16: Обработчики вызовов Cisco Unity Connection
Этот модуль знакомит с ключевым компонентом голосовой почты Unity Connection - обработчиками вызовов. Рассматривается их назначение, алгоритмы работы и параметры. Приводятся примеры использования обработчиков вызовов.
Темы
По окончании этого модуля слушатели смогут:
Модуль 17: Архитектура пограничного сегмента системы Collaboration
Этот модуль знакомит с компонентами архитектуры пограничного сегмента системы Collaboration. Рассматривается работа системы серверов Expressway для обеспечения соединений B2B и работы сервиса MRA, а также функциональность и сценарии использования Cisco Unified Border Element (CUBE).
Темы
По окончании этого модуля слушатели смогут:
Модуль 18: Анализ проблем качества в конвергентной сети
Этот модуль посвящён вопросам качества связи в конвергентной сети. В нём рассмотрены типичные причины неудовлетворительного качества связи и методы оценки параметров сети, влияющие на эти причины.
Темы
По окончании этого модуля слушатели смогут:
Модуль 19: Определение качества обслуживания (QoS) и моделей QoS
Этот модуль знакомит понятием политики QoS, 3-я архитектурными моделями QoS, а также с терминологией и особенностями модели дифференциальных услуг.
Темы
По окончании этого модуля слушатели смогут:
Модуль 20: Внедрение классификации и маркировки
Этот модуль знакомит с основными принципами классификации и маркировки трафика, а также с рекомендациями по маркировке, принятыми в отрасли. Кроме того, в модуле изучаются объекты реализации QoS на устройствах под управлением IOS.
Темы
Практическая работа 22: Настройка QoS
По окончании этого модуля слушатели смогут:
Модуль 21: Настройка классификации и маркировки на коммутаторах Cisco Catalyst
Этот модуль знакомит механизмами классификации и маркировки трафика, встроенными в коммутаторы Cisco Catalyst.
Темы
По окончании этого модуля слушатели смогут:
|